第十一章 快递公司举行六周年庆典活动,给我留下最深刻美好的回忆

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辛辛苦苦忙碌一周,终于轮到我休息,公司假期少,平时单休,即使是国家节假日的也只放规定一半。

每次休假,我都要睡个大懒觉,才能把一周的疲倦扫光,满血复活。

我和高中同学绣绣同住,休假时,两人要不一起买菜,回来弄大餐;要不看场电影再去吃香喝辣。

我俩常说:反正收入低,买不起车买不起房,再不买些好吃的慰劳慰劳自己,活着就太没意思了。

在绣绣过来深圳之前,我曾独自一人住了一年,每到夜晚,孤独就油然而生。

两人同住后,不仅能减轻经济负担,还有伴,遇到什么事也能互相照应一下。

我起来随便啃了个面包,然后和绣绣去市场买菜,前一夜我俩已经计划好中午包云吞,晚上再做葱爆大虾、酱油鸡,黄瓜炒鸡蛋,还有少不了的广东老火靓汤。

为了有好汤喝,我们特意买了个紫砂电炖锅,把准备好的药材以及排骨放进去,等上一两个小时,便能喝到美味的靓汤了。

出租屋旁边有两家超市,里面有蔬果鱼肉出售,只是休息时,我俩都会走上十几分钟的路,去农贸市场购买食材。

我还喜欢市场里一家烧腊档卖的烧鸭头,一块五一个,又便宜又好吃,每次我都要买三两个,边看电视边把它们啃得干干净净。

2

我和绣绣刚买菜回来,就接到小伍的电话,“姐,我这里有个水果件出了点问题,想问问你怎么办。”

一般来说,我休假了,平时我负责的片区,交给梅子代为处理。

估计小伍没留意我在群里发出的休假信息,还是习惯性的找我。

“什么问题?”

“前天我送了一个件到代收点,给收件人打电话没有打通,然后发了短信告知。刚才她给我打电话,说今天早上去取件,发现里面有些芒果已经坏了,要我赔钱……这能算是我的责任吗?”

我闻着鸭头散发出来的香味,一会都忍不了,点开免提,打算边啃边跟小伍讲电话,“上面的收件地址写的是代收点吗?”

“不是,但之前她的件都同意放在代收点,她这次说没留意短信,所以没有去取……姐,你在吃啥?”

“美味酥脆的鸭头。”我吐出一小块的骨头,又喝了口牛奶,才说:“鲜果件以及海鲜件要当天给收件人送货上门,或者经过本人同意才能放在代收点,所以,这个件你有责任。”

小伍哀怨地嚎叫了一声,“靠,是她不接电话,我又给她发了短信,忙得要死,哪有时间一直给她打电话。”

“小伍弟弟,以后看到这两种件,打电话收件人不接的情况下,就告诉我做问题件,再把件拿回公司,才能避免后期的理赔以及罚款。”

“好吧。”他叹了一下气,声音才恢复正常,“那现在怎么办?”

“我今天休假,你找梅子姐姐,她会帮忙处理。”

我挂掉电话,准备好好的享受美食,微信又叮叮当当地响了。

点开一看,是收件人钱女士发来的。

一般我帮客户处理完问题后,都会跟他们说,以后遇到快递问题直接在微信上联系我处理,更方便更快捷。

我跟钱女士打过几次交道,记得她的件是由姚明磊派送。

她说姚明磊又给她送错快递柜了,让他重新投递,还希望他下次不要再犯同样的错误,这已经是第四次了。

我立马道歉,说会尽快处理好。然后把单号复制给梅子,让她联系姚明磊。

钱女士居住的小区有东西两个大门,门边各有一个快递柜,东门离她家近又顺路,而姚明磊每次都投到西门的快递柜,要绕路走上十几分钟才能拿到。

即使钱女士已经在地址后面明确备注东门快递柜,还是依旧如此。

也不知道他是太忙没留意,还是为了自己方便故意视而不见,也幸亏钱女士脾气好,不然换了其他人早已投诉几十次了。

3

休息了一天,又要开始新一周的工作。

早会上,刘经理说公司要举办六周年庆典,让大家准备节目,到时候进行表演。

大家都没啥文艺细胞,讨论来讨论去,决定来个大合唱算了,省时省力。

歌曲选的是《最初的梦想》,每天早上需要提前二十分钟打卡,然后练歌。

对于五音不全的我来说,合唱还勉强可以挑战挑战,要是让我独唱的话,不如直接要我的命。

客服部一共十二位成员,每天在刘经理的带领下,拿着手机跟着歌词一遍遍的练。

举办庆典活动那天,饭堂里的午饭比往日要丰富,每人还能得到一个鸡腿和苹果。

吃完饭,立马在仓库集合开会,一百多人排排坐,乌泱乌泱一大片。

为了让大家专心听训,手机都被收缴,还不能说话走动。

先是老板致词,然后由赵副总讲公司的发展历程和未来规划;片区经理分享收派件的经验以及注意方法;刘经理讲快递员和客服要如何合作才能提高工作效率……

内容非常枯燥乏味,大家听得快睡着了,不停地打瞌睡。

我也是时不时张大嘴巴打着呵欠,期盼会议能快点结束。

4

开了三个小时后,赵副总宣布中场休息十五分钟,终于能站起来活动活动僵硬的身体了。

接下来,是颁发优秀员工奖,没想到我也有份,得到两百元的现金奖励,钱虽不多,当是对我认真工作的一点点肯定吧。

发完奖,已经五点多了。

老板上场做总结,说简单讲几句,然后大家就去吃饭,谁知这一开口就是两个小时。

从他磨难重重的发家史讲到快递行业的困境和挑战,再到员工该如何跟着公司的脚步提升个人能力,最后重点强调只要大家相信他相信公司,一定能发财致富……

梅子悄悄地跟我说,老板这番言论,从她进公司到现在,已经听了不下十次,都快能背出来了。

哈哈,看来老板经常给大家画饼,只是饼画得再美再好看,没吃到嘴里都是假的。

大家已经饿得饥肠辘辘了,根本没心思再听他展望未来,只想快点能去吃饭。

这开半会真的比工作一天更累人啊。

盼了又盼,终于等来老板一句,会议结束,大家立马精神起来,三三五五嬉笑着往包场的餐厅涌去。

音乐餐厅里已经放着舒缓的音乐,餐桌上已经摆好各色菜肴,就是我们来得太迟,菜都凉了,口感打折。

大家饿到不行,只要能填饱肚子,也不在意味道如何了。

老板和各个经理,借着敬酒的名义发表新一轮的演讲,大家忙着吃喝还要抽出时间来鼓掌喝彩,真的是太不容易了。

等到文艺表演开始的时候,才真正有玩乐放松的气氛。

我们客服部的大合唱不算出色,但因为妹子多,大家异常给力,欢呼声能把天花板震裂。

而快递员、分拣员、司机等男生上台表演了摇滚、架子鼓、武术等,被裹禁锢在工衣里中规中矩的同事们,终于展露出个人的才华。

直到这一刻,才仿佛第一次真正认识他们,有着立体的鲜明的独特的灵感。

这个夜晚,也成了我在快递行业印象最深刻最美好的记忆。