第十章 因为一瓶洗衣液,快递员和质检员打起来了

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昨晚的酒喝过了,故事也听过了,第二天太阳升起,又要开始新一天的工作。

因为宿醉,我后脑勺有些疼痛,伴随着晕晕沉沉的难受劲,在心底告诫自己,以后一定要戒酒戒酒戒酒。

我边走路边揉着太阳穴,试图让自己能醒神点,来到公司,正好看到六叔皱着眉头,满脸丧气地从楼梯上走下来。

“六叔,早上好。”

“小陆,早。”六叔说话的时候,依然眉头紧锁。

我见他这神情,便关心地问道:“你这是怎么啦?”

“唉……”六叔长叹了一口气,特意压低声音,“昨晚接到我老婆电话,说我爸这几天胸口痛,还吃不下饭,状况很糟糕。我想回去一趟瞧瞧,刚才跟老板娘请假,她不同意。”

“老人家身体不舒服,作为子女的肯定担心记挂……就是我们这一行,难批假,只有让嫂子先带你爸爸去医院做个检查,看看是什么情况能安心点。”

六叔又叹了一口气,耷拉着脑袋,“嗯,我想预支两千工资给我爸看病,老板娘怕我拿了钱,会选择自动离职,就给了一千……我在这公司工作两年了,第一次预支,又是特殊情况,她都不能通融一下。”

他的语气里有抱怨有疲惫有烦躁,一个中年男人活得有多不容易,从他脸色的神情上便能清楚看见。

“六叔,你这边缺钱的话,我等会给你转一千吧,多的我没有,也就一两千还能借给你了。”

说来惭愧,我出来工作几年,各种折腾,还是口袋空空,没一分积蓄。

若换了别的同事,我肯定不会主动借钱出去,只是看到六叔这神情,莫名的感到心酸,能帮一把是一把吧。

“小陆,谢谢你。”六叔的声音很沉重,有些哽咽,他吸了吸鼻子,努力控制住情绪,“我先看看情况,要是实在没办法再找你……先谢谢你,真的是太感谢了……”

我点点头,又安慰了六叔两句,因惦记着打卡的事,便和他错身而过,快步往楼上走去。

当我到楼梯拐角处,回头看到六叔还站在原地,低着头,不知道在想什么。

昏暗老旧的墙体,衬得他更加的伤感沮丧。

人生不容易,活着不容易,生活更不容易。

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中午吃过饭,我也顾不得刚吃饱就坐着容易发胖容易有肚腩,恨不得争分夺秒多趴在桌子上睡一秒是一秒。

就在我眯着眼睛快睡着时,听同事说快递员在饭堂里打架,我立马睁大双眼,来公司这么久还是第一次碰到打架的事。

大家八卦心重,纷纷起身去看热闹。

就连刘经理也跟着往饭堂走去,不过,她一到场便大喊:“你们几个男的快上去拦开他们……别打了,都给我住手……谁去通知一下副总……”

几个快递员收到刘经理的指令,快速上去拦架,两个打架者还骂骂咧咧的想缠上去继续打。

透过透明玻璃,只见饭堂里有几张桌椅东倒西歪,餐盘碟子还有饭菜,满地都是,非常狼藉。

而两个打架者头发凌乱,脸色涨红,衣服也是歪歪斜斜的。但看不出哪里有伤,要是换作女人,必定是满脸抓痕。

刘经理叉着腰问他们为什么打架,他们低着头,一声不吭,都不作回应。

而负责管理快递员的副总和几个部门经理,很快从楼下上来。

副总姓赵,年近五十,长得矮胖而秃顶,平时爱抽烟喝酒骂粗口。

听说他是老板的铁哥们,从小认识,一直跟着老板在社会上打拼,也是凭借这层关系,他才得以当上老总。

他的管理方针是罚,公司二十条制度,有十五条罚款,都是他定的。加上他常常把人骂得狗血淋头,所以没多少快递员服他。

后来,我无意中听张经理讲到快递员流失率那么高,与赵副总的管理有很大原因。

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果然,赵副总一过来,也不问原因,直接开骂,“TMD……你们是吃饱了撑着,还是不想混了?敢在公司打架……老子打架的时候,你们都还没长毛,想逞威风怎么不去做黑社会……”

他哒哒哒的一通骂,饭堂里瞬间鸦雀无声,又用手胡乱地指着,“你们在这里看什么看,不用干活吗?快滚去做事,不然连你们都罚。”

大家立马一哄而散。

三点多,工作群里通报了对打架者各处予500元的罚款,再有下次,直接开除。还着重强调同事之间要团结友爱,禁止产生纷争和打架闹事。

至于两人为何打架,上面没写明。

直到快下班时,我才从小伍口中得知是快递员和质检员因为一瓶洗衣液打起来。

网点的司机每天早晚两趟车去深圳转运中心接货回来,然后分拣员负责在流水带上根据快递员的区域来分件,最后快递员派送。

只是分拣员为了省时省力,并不按照规定轻拿轻放,而是直接拿起货物或扔或甩或踢,弄到各个区域就算了,这样导致很多件出现破损。

而只要件到了快递员手里,责任就算他们的。

为此很多快递员对分拣员有意见,向上级领导反映,可即使处罚了分拣员,还是照样如此,甚至有些分拣员故意报复性地把件弄得更加糟糕。

4

昨天下午,快递员郑大哥扫码后发现他区域的一个洗衣液件破损,有液体流出,就在仓库里骂骂咧咧起来。

分拣员小凯听到后便怼了回去,但并不承认是自己的问题。

两人当时斗了几句嘴,就被别的同事劝开了。

郑大哥心里有气,故意不派送那件,就扔在原地不管。

然后今天上午收件人打电话催件,他直接告知件坏了,不送。

收件人非常生气,打总部电话投诉。

责任客服告诉他尽快处理好,不然产生罚款和理赔都是他来承担。

因为按照规定,发现破损件应该第一时间跟客服反映,客服需要在回货两小时内在系统上做问题件给发件网点,这样的话责任就是两个网点共同承担。

至于破损件要扣快递员还是分拣员的钱,则要让片区经理去调取监控再判定责任。

郑大哥扫码后发现件有问题又丢之不理,本身就是错误的行为。

可他认为自己没错,怒火越烧越旺,中午吃饭时碰到小凯,直接跑去骂他。

小凯哪肯白白受他的气,两人你一言我一语的互相骂了起来,情绪越发的激动,然后由推搡变成斗殴……

晚上九点多,赵副总对快递员召开会议,主旨就一个,不能和分拣员起冲突,有任何事情找客服来处理。

由于分拣员要通宵上夜班,工作辛苦,工资还不高,很难招到人。网点为了留住分拣员,对于他们的一些不当操作,都是选择睁只眼闭只眼,把损失转移到快递员身上。

这其实是治标不治本的方法,虽然能留住分拣员,却间接导致快递员的流失。

只是掌权者如此行事,下面这些员工要么忍要么离职,别无他法。