22谁的潜力更高

拉拉拿过李坤和姚杨的简历—这两人都是陈丰大区的优秀销售代表。拉拉翻来覆去看了看,问陈丰:“李坤比姚杨会做生意?”

陈丰没有一秒迟疑,马上否认:“哦,不能这么说。姚杨做生意可是把好手,一点不输李坤!”

拉拉不解:“李坤是去年的全国金牌销售,姚杨是南区金牌销售,李坤的业绩不是比姚杨好吗?”

陈丰解释说:“业绩确实是李坤更好。不过,论两人做生意的策略,那得说是各有千秋。姚杨眼光很准,你给她一堆乱麻,她一准很快就能找到头绪,她经常是最先嗅出机会在哪里的人,而且会迅速行动把握机会。另外,她和大客户的关系也非常牢固。至于为什么她的业绩与李坤比有些差距……”

陈丰欲言又止,拉拉笑吟吟地问:“既然这两人能力不相上下,业绩却有差距,那就是他们在努力意愿上有差距喽?是不是姚杨留了一手?她怕今年业绩做得高了,明年公司会在今年的基数上给她的指标继续往上涨,任务难度就更大了?”

“怎么说呢,她会完成她名下的指标,但是假如别人遇到困难,恐怕她未必肯像李坤那么卖力相助,如果要求她额外多做一点,她会跟你讲条件。至于李坤,尽管他的市场占有率已经很不错了,但他这个人是永不满足现状的,他有强烈的愿望想做得更出色,即使这可能意味着自寻烦恼,他仍然会积极地想办法去达到目的。”

拉拉问陈丰:“田野好像经常让这两人带新人,他俩谁带得好?我听过几次新人的反馈,似乎他们更喜欢姚杨?”

“姚杨带人,新人有问她有答,新人工作中碰上什么难题她随时指点。新人要是提出自己的观点—你知道,年轻人嘛,自信张扬,喜欢表达自己的见解,即使完全和姚杨的策略相悖,她也会表扬,说新人的意见很重要,值得参考。”

拉拉哈哈笑起来:“这不是骗小孩吗?新人的销售策略比姚杨的好?这不成了科幻小说吗?”

陈丰客观地评价说:“姚杨的方法还是有可取之处的,她是先鼓励了再说。有时候遇到难题,她会特意问问新人你有啥好点子,这样新人的积极性更高。”

“确实,这样一起工作,老人新人都挺愉快,问题是可能给新人造成一些错觉,觉得自个儿的主意怪不错的—姚杨记得找时机让新人了解世界的真相不?”

陈丰想了想,不太确定。

拉拉问他李坤是怎么带人的。

“他会根据公司对销售岗位的关键胜任能力的要求,结合新人现有的基础,定出培训目标,然后他会拿出相应的时间表和行动计划。执行过程中,他还会不断地给新人反馈,让新人明白自己的状况。”

“真的,你一说我也想起来了,田野把李坤的新人培训计划发给我看过,真的好!他把零散的经验形成了系统的书面信息,谁来都可以现成地拿起来推广运用了。比起姚杨那个碰到什么教什么的办法,李坤的可就系统得多了。对了,陈丰,你说姚杨为啥不按李坤那套办法带人?”

陈丰判断姚杨是懒得费那脑筋,她没那个意愿。

拉拉说:“我也这么觉得。她明知道新人的想法不靠谱,却不说出真相,由着新人去,还胡乱表扬。新人听了倒是高兴,可这不耽误事儿吗?”

“怎么说呢,真相往往不受人欢迎。李坤和姚杨是两个极端,李坤太较真,新人有啥蠢想法,只要被他发现,他是非把那些想法揍翻在地不可的。自尊心强的人被他这么一,心里难免不高兴。不单是对新人,他对其他人也这样。所以他在小组里,号召力不如姚杨。”

拉拉感叹:“人这种动物可真奇怪,李坤可是把自己的经验都掏心掏肺地和大家分享了,可他的威望反而不如姚杨。怎么这些人就不知道念他个好呢?”

陈丰笑道:“人呢,不是都那么理智的,很多时候,你明明帮了人一个大忙,但是只要你去责怪或者限制他某些不妥当的地方,他就不高兴了,把你的好处全抛到脑后。李坤呢,确实有不够大气的问题,有时候过于纠缠细节,弄得自己吃力不讨好。”

“这李坤真是个操心的命。其实有时候,条条大道通罗马,他给经办人一点自主权,人家也会更有积极性嘛。”

“是呀。姚杨这上面比李坤会做人,她明白人家心里想要什么。制定策略的时候,她善于综合不同观点,让大家一起想点子拿主意。这样一来,她自己省力气不说,大家伙儿也高兴。”陈丰说。

“其实我觉得李坤特别敬业,属于‘全身心奉献’的类型。我每次看到他步履匆匆的样子,就感觉他不像一个人,而像一头勤勤恳恳的牛!说实在的,当年我在上海做装修,也就那样了。”

“销售经理,完成指标的能力和意愿永远是第一位的。”陈丰郑重强调。

“你还是喜欢要一个肯下死力给你卖命干的吧。”拉拉笑道,她这是暗示陈丰偏向李坤。

陈丰不肯承认:“我有那么势利吗?”

拉拉嘿嘿一笑,不再多说什么。她随手拿过纸笔,刷刷刷飞快画好了一个潜力比较图,推给陈丰:“看看吧,照你说的,这两人的总分几乎相等。”

潜力对比:李坤VS姚杨

李坤 姚杨

项目 备注 得分 备注 得分

做生意的能力 眼光好,看得准机会

能抓住问题的关键 1 眼光好,看得准机会

能抓住问题的关键 1

动作快,能把握住机会 1 动作快,能把握住机会 1

盯着市场潜力做生意 1 盯着指标做生意 0

不满足现状,愿意挑战更高目标 1 当被要求多做贡献,

会趁势提条件或作保留 0

客户关系好 1 客户关系好 1

带团队的能力 带人有既定目标

方案系统,有针对性 1 带人无既定目标

随意,遇到什么教什么 0

严厉,限制了他人的创造性 -1 鼓励,激发新人自信 1

正面纠正不当观点 1 但不纠正不正确的观点 -1

较真,固执 -1 善于综合大家的意见 1

希望他人按自己的意思办 0 激发团队参与意识 1

总分 5 5

陈丰接过来看了半天,挠挠头:“得做一个取舍平衡,一定得慎重,不论上哪一个,对另一个都是不小的打击,到时候还得好好安慰。”

拉拉猜得没错,陈丰心里确实稍稍偏向李坤,不过这其中还有一个原因他没有说出来:姚杨三十二岁了,还没有生孩子,陈丰担心她就这一两年要怀孕了。

沉吟了半晌,陈丰说:“我们等看过外部人选再做最后的决定吧,说不定猎头找来的外部人选更强……拉拉,要是非让你在姚杨和李坤当中挑一个,你会挑哪一个?”

拉拉咧嘴一笑,逗陈丰:“我会抛硬币决定。”

“……看来,我得好自为之了。”

拉拉顺嘴就来了句:“无论你做出怎样的决定,我都支持你。”话一出口,拉拉自己也笑起来—这个堪称经典的官僚句式,它的真实含义是“我将不提供任何支持”。大约以前听李斯特讲多了,曾几何时,一个不留神,它这么轻松自然地从自己的口中溜了出来,莫非这就是所谓的耳濡目染、潜移默化?

陈丰悻悻地说:“你果然是成熟了。”

拉拉赶紧赔不是:“对不起对不起。”