第17章 不仅要装孙子 而且要真当孙子

朱总听完一珍的汇报后干咳了一声正色道:“各处上周工作做的都不错,但各处需清醒认识到各自的工作重点:销售支持处一定要把《新基本法》当做头等大事来抓,这也是我们部门下半年的重头戏,上上下下可是看的一清二楚的,这关系到明年整个银保队伍的战斗力能否保持旺盛的关键所在,一定要认真细致不能出丁点差错,下面的客户经理可不管三七二十一,销售是金,否则一纸状告我们销售支持跟不上,我们的工作就白做了,听到了吗,卢彬”?

卢彬赶忙接话说:“明白,我们一定会认真测试每一个环节,保证不出差错”。

朱总呷了口茶清了清喉咙继续说:“再说一下培训处,培训处务必把下周的全系统优秀客户经理的培训做好,届时我们会请董事长、总裁参加开幕式或者是闭幕式,还要请他们讲话并与客户经理交流,所以一定要选好发言代表,事先讨论并圈定与领导座谈的内容,最后我们要搞一个比较有创意新颖的小活动,从这个活动中让领导看出我们部门的创新,也要体现我们银保团队积极向上朝气蓬勃的活力,还要体现我们团队的专业素养,让领导看了一下子感觉我们这个团队藏龙卧虎,对我们明年的工作更有信心,明白了吗”?培训处经理汤凯连声说:“好好好”,一边在笔记本上记着。

朱总说到这儿自我感觉很得意(好像他要求策划的这个小活动已经得到领导的高度认可一样)顺手泯了一下头发,接着说:“企划处近期的重点工作还是有关新产品的开发与调研,这款产品的推出一定在某一点上是市场同业所没有的独一无二的,还是我经常给你们说的开发产品的“三条原则”:第一就是要亮点突出,这个亮点一定是市场上任何产品所没有的优点,即便我们这款产品在其它部分为了成本需要降低与市场的标准,但一定要提高亮点,这也是辩证的“光环效应”。第二产品一定要有创新,现在市场上的产品同质化太严重,大同小异,多动脑筋找差异化,一定要区隔市场,细分蛋糕,不同的客户不同的需求,或者专注于某一人群比如高端人士,比如儿童教育,我比较倾向于高端人士,现在的新富人群越来越多,而这部分新富人群是“三高”也是草根,他们是靠自己的智慧创造的财富,他们需要保险理财更需要保障,所以这一块可以好好挖掘一下,调研一下这个数据有多大,如果百分之十的人参保,我们能有多大的蛋糕,需要怎样的配套举措,啊这些你们都要好好去斟酌,写几个调研报告给我。第三产品一定要简单易懂,便于队伍销售,你们做产品调研的时候,不只要看同业的产品,我想更应该看银行的理财产品,参照银行的理财产品结合保险的特性去设计,让客户咋一看,收益很高,比银行的理财产品还多了保障,这样才有吸引力”……

每当朱总思路顺畅时总有高高在上的感觉,有时会越说越多,口沫喷飞刹不住了。

说到这里,朱总下意识地看了看表:“由于时间关系,这个我就不多说了,最后我说一下市场开拓处,我们知道对于银保来说渠道是王,渠道就是命根子生命线,我常说:渠道是基础,产品是关键,队伍是保证,创新是源泉,这是我认为的银保业务的四个核心。随着竞争主体的增多,尤其是今年保监会一口气批了十八家新筹的公司,未来银保业务面临的市场竞争会更加惨烈,银行渠道会被更多公司所蚕食,再加上“银保联姻”的趋势,未来的银保市场一定会由目前简单的产品合作到资本的合作。这些新成立的小公司一定会以银保作为突破口,为什么要以银保作为突破口呢?有两个方面的原因:一是可以迅速提高其市场份额,这是由银保业务的性质决定的;二是由个险业务的特性决定的。个险业务非一朝一夕可以炼就的,如果急功近利反而适得其反,造成队伍的大起大落,而且职场成本、培训成本、招人成本等一系列投入会大大增加,而业绩一波三折,继续率会大打折扣,这样保险公司的高管层无法向股东交待。要想做好个险业务,股东和管理层必须有一个清醒的认识,个险业务必须稳扎稳打,稳定的且持续不断的投入,培训自己的队伍,并留存自己的队伍,使一批好的骨干能沉淀下来,这批队伍再来培养新人,从中保留精英,这样形成良性循环,到一定时期,队伍会有一个快速发展的阶段,那时公司的日子才能好过,但这个时间对民营股东和高管层来说,时间太长,他们的短视决定了他们不可能这样来做个险业务。三是股东对管理层的压力。这批成立的公司是我国保险业有史以来下发牌照最大规模的一次,而且以民营企业股东居多,但这些民营的企业主并不十分了解保险业的盈利模式及管理模式,他们觊觎的是保险业充足的现金流,由于他们的资金实力受限及他们的特性,他们给高管层的时间不会太长,那么高管层为了在短时间内能拿出一个数据来说话显示他们的成绩,只能不惜一切代价先把银保业务拉升上去,产生保费规模,让数字好看些”。

朱总自我感觉良好地呷了口茶扫视了一眼各位经理,见各位经理拿着笔在笔记本上一副很尊重的样子记着他讲话的重点,继续说:“所以我们务必趁现在扩大与银行的合作,而且要形成良好的互动关系,坚实合作基础。一珍,你刚来,J行这个重任就交给你了,需要我出面甚至总裁他们出面的随时提出来”。

一珍连忙重重地点头说:“好的,我明白”。心想,你攻不下来的难题,让我来顶了,不过我非要把J行拿下不可。

卢彬见朱总终于讲完了,赶忙接话茬极尽谄媚之能事,说道:“朱总说的太专业了,无论是产品设计三原则,还是银保业务的发展趋势,都是高屋建瓴,高瞻远瞩,我们回去一定好好消化,按照您的指示落实到我们的工作中云云”….说完看朱总的茶杯已经空了,赶快起身去帮朱总倒上。朱总翘着二郎腿,心安理得地靠在椅子上享受着。

其他两位经理一看卢彬又拍的起劲,不忍心再看下去了,都纷纷低下头,一珍还顾及面子嗯啊呀的强装附和着,点着头。

散会后,培训处汤凯和企划处殷实2位经理跑到一珍的座位前说:“一珍经理,您怎么还接他话茬呀,你看他拍马屁的样子,见了领导就跟孙子似的,在我们面前总感觉高我们一头,对他们处的员工更是颐指气使,我们最看不惯了,我们两个是新提上的,你可是资历比他还深,你不能排在他后面,我们可看好你呀,你为人又正直,对员工又好”。

一珍笑着说:“两位老弟,谢谢对姐的信任,不都是工作嘛,我们先把自己的工作做好,每个人有每个人的生路活法,人家可能靠的就是这个,咱不会装孙子就得好好干活,勤奋点,领导什么样的人都要用,有干活的,有满足他自尊心的”。

“可他那副德行总让人看着不舒服,”培训处经理汤凯说。

“老弟,咱得这样想,人家在领导面前低三下四的也不容易,你们还没见过更过份的呢,我原来分公司的一个副总你们可能没听说过,她更会拍,而且能拍到点儿上,人家拍马屁拍的那叫一个上档次,见真功夫,有时一点不显山露水,好似润物细无声,有时大气磅礴、直入心霏,旁人听了都回味无穷,何况当事人。不过人家工作也很努力,120分的勤奋,所以人家晋升的也快呀”。

有句话说的好,人家不仅是装孙子,而且是真当孙子。

人家那伺候人的功夫,把领导伺侯的不提拔你都不好意思。

职场是个小社会,和这个社会一样,在这个等级社会里,如果你不是官二代富二代,那么只能通过不断“成长进步”淘汰掉别人,爬到更高的一层,享受更好的福利。

这个社会为了等级制订规则,通过不断增加规则的难度来淘汰,如果你要顺从规则,你就得努力往上爬,如果不顺从社会规则,你就不容于社会,日子就会很惨。

在公司混是一样的,甚至更赤祼裸。

游戏规则已订,抱怨是没有用的。当我们看清生活的真相后依然能热爱生活,只有默默努力,使自己羽翼丰满。

一珍知道,她刚来总公司,一定要在短时间内出点成效才能站稳脚跟,都说新官上任三把火,别说三把了,能一把火熊熊燃烧起来她的地位就会大大提高,她更清楚,她负责的渠道开拓和维护,没有别的,就是签约银行,打开销售渠道,这年头渠道为王。

从哪个银行做起呢,原本她想从她人际关系相对更熟悉的MS银行做起,但与J行相比,MS的物理网点相对较少,中间业务也少得多,开完会后,她临时决定,MS先放一放,这个馒头早晚是自己的,J行这块骨头虽然难啃,但不能不接招呀,而且间接还是认识一些人的。

卢彬和姜丽娜给我挖的坑,索性跳进去,跳出绚丽的舞姿,给他们点眼色看看。

努力拿下J行,作为在总公司安身立命的一把火。

一珍能签下J行吗?无论如何,必须行动呀。