现代社会处事篇 第5章 笨蜻蜓抱着自己的尾巴啃,还以为抓到了一只大肥虫

〖他的原则是,先让你对他有信心,再钓你这条大鱼〗

看看表,还有三个钟头,小强冲出机场,他心里只有一个目标--为菲菲买架最好的照相机。

这个念头已经在小强心里盘旋很久了。菲菲学生时代就爱摄影,总是背着相机。好几次小强骑车载着她,菲菲会突然大叫:"停车!停车!"吓得小强猛刹车,俩人差点同时翻倒。

然后,就见菲菲举起相机猛拍。妙的是,什么猫打架、牛拉车,到了菲菲的镜头里,都变得那么美。连台北的空气污染,也能拍成一片迷迷蒙蒙的梦境。

"菲菲要是有了新相机,就更棒了!"小强终于看到一家摄影器材行,赶快停住步子。

对照相机,小强虽不内行,也不算外行了。尤其是这半年来,除了常问菲菲,只要看见有人照相,他总会盯着看,看那机器的样子、品牌。他早打定主意,要为菲菲买一架全自动的美能达相机。

"而且要可以改变焦距的,这样菲菲就不用带好几个镜头了."小强一面想,一面问价钱。

尽管在香港,这个免税的购物天堂,美能达相机还是不便宜的。尤其广角二点八的镜头,更贵。

不过小强很精明,在两岸做生意,跑了四年,他早练就了货问三家不吃亏的本事。

"给我一张名片!"小强一边把问好的型号和价钱写在名片上,一边对店员说,"这可是你们最低的价钱?我是要比价的哟!"走出这家店,进入那家店。小强一家家比,而且愈问愈内行。

"那些店员单单听我说出型号和特性,就知道我是行家."小强得意地想,"价钱也自然会压到最低."只是连走了好几条街,价钱居然都差不多。小强正想就此停住,挑一家稍便宜的下手。所幸,最后的这家,终于走对了!当对方说出价钱,小强几乎不敢相信自己的耳朵."确定是美能达G5,那种最新的机器吗?"小强慎重地再问一次,心想怎么可能比别家便宜四分之一。

"当然!我们是直接由工厂进货,保证比别家便宜得多."老板笑道,"你买不买?还是要再比几家?要就快讲,我还得派人去拿货." "拿货?""因为我们价钱低,卖得快,刚卖完。现在要去拿,很近,五分钟就拿回来了."小强看看表,离回台北班机的起飞时间,只有一个多钟头了。

"好吧!我买."说着掏出旅行支票。

***

问题是旅行支票早签好了,派出去拿货的小弟,却过了二十多分钟,还没回来。

小强猛看表。店老板也着急,一直拨电话找,却又拨不通。好不容易通了,原来因为仓库没货,小弟又去了别的仓库。

放下电话,老板走到小强身边,低声问:"老弟!有一件事,我不太懂。你为什么非要这种美能达?"沉吟了一下,老板缓缓打开橱窗,拿出一架尼康的机器,"看你老弟也是内行人,你为什么不买这种机型呢?你拿拿镜头看,多重!这是金属的。哪里像美能达,是塑料的。这种价钱不过贵一点点,可是好啊!"接过机器,果然比在别家看的美能达重得多."多少钱?"小强问,"你可不能算贵了!""笑话!"老板拍拍小强,"你问过几百家了吧?为什么挑上我?就因为我比别人便宜,对不对?"又拍了拍小强,"这只是建议,如果你坚持,我们就等美能达."小强看看表,又数了数身上的现款,连剩下的人民币都凑上,还差那么一点。

"那点钱算了!看你老弟这么诚意,就卖给你吧!"老板豪爽地笑着,"以后别忘了多介绍生意给我们."***一直到坐进飞机,小强的心都猛跳。他知道,那是兴奋。他也知道,当菲菲拿到这尼康相机,会更兴奋。

"如果在台湾,只怕六万块钱都不止,谁想到,让我歪打正着地碰上了!还买得这么便宜."小强的心跳更快了。

"天啊!一架尼康!我同事才买一架,我好羡慕,居然自己就有了."菲菲把小强紧紧抱住亲吻。

"是啊!才花了我一个多月的薪水呢!"小强说,"没想到吧!"抱着相机,菲菲突然抬起头来,瞪着小强:"你说多少钱买的?" "合台币四万块.""笑话!我朋友在台湾买,才花了三万."

***

〖想一想〗

看完这个故事,你或许要问:"如果小强非买美能达不可,他是不是就赚到了?"我的答案是:小强会一直等下去,等到最后,小弟两手空空地回来,说没货了。然后,老板又向小强推荐尼康。

那老板用的方法,可以说是骗术,也可以讲是商人最常采取的推销法。他的原则是,先让你对他有信心,再钓你这条大鱼。

譬如商店里常会进行大减价,而且在宣传单上印明减价的东西和价钱。那都是真材实料,新出厂的好东西。当你拿着宣传单,跟别家商店比的时候,会难以相信自己的眼睛:"怎么可能?便宜一半!"然后,你赶去了那家商店。问题是,你只买减价品吗?抑或你也顺便买点别的?你一定会想:这家店的价钱错不了,即使不减价的东西,也不至于比别人贵。甚至由于这次建立了信心,你以后更成为这家店的"经常主顾".他促销的目标不就达到了吗?当然,也有不肖的商店,只摆出少数减价货,当你去的时候,八成已经卖完了。这样做是违法的,美国法律就规定,当宣传的减价品已经卖完时,顾客可以要求商店给予"持据"保证,在未来补货时,以原来的优待价购买。只是,不肖的商人仍多,前面故事中,卖相机的商店就是用这种手段,而且这种手段变化万端。

请看下一个故事。

〖"可不是吗?您要是吃了,看来就只有四十岁了!"导游小姐伸手摸摸王老太太的脸。〗

在世界各地旅行了十几年,王老夫妇对这次的导游最为欣赏。

"这个导游真难得."王老先生私下对其他人说,"她居然不向我们推销东西,还劝我们不要买,太少有了!""可不是吗?"王老太太也说,"上次我们去旅行,那个导游一会儿带大家买药,一会儿登记买干贝、鲍鱼,一会儿又一车人带去买珍珠。简直天天在推销,结果一样也不便宜."正说着,就听那导游小姐讲了:"这里什么东西都贵,连水蜜桃都不能买。那全是从北边几个岛空运来的,这运费就不得了!所以啊!各位阿公、阿妈,你们好好把钱收着,千万别乱买."这边阿公、阿妈心里就更甜了。多可爱啊!一个讲实话的女孩,比我女儿都诚实。

"王妈妈,您今年贵庚?"导游小姐弯着腰,为王老太太把衣领翻好,"真的啊?看不出呢!怎么看都只有五十多岁."站起身,对一车人笑道,"真奇怪!你们台湾来的人,看起来都不老,一定是水土好。我外婆在台湾,看起来也好年轻,不过她年轻是因为吃一种补品."一车人眼睛全亮了:"什么补品?""不要装了,你们怎么可能不知道?"导游小姐笑着用手指指这位,指指那位。

"我们是不知道啊!"

"你们不知道深海龟油?我才不信呢!连我的近视眼,都是吃深海龟油治好的。这是最新科学发现,主要产地就在本岛.""深海龟油,我们怎么不知道?"好几位团员喊,王老太太更一把将导游拉过去:"告诉我!在哪儿买?""王妈妈!我也不太清楚!我吃的也是朋友送的,据说产量很少,多半都出口了."接下来几天,就见一车人总在交头接耳,打听深海龟油。导游小姐又举了几个实例,像是活化血管、防止老人痴呆,甚至有人得了末期癌症,都用龟油治好了。

"那种大海龟,很少浮出海面,所以很难抓."导游小姐用两只手在空中做出拨水的样子,"我看过影片,它们在深海游泳,好美呀!据说这种大海龟能活到好几百岁.""怪不得深海龟油能让人长寿!"王老太太说。

"可不是吗?您要是吃了,就看来只有四十岁了!"导游小姐伸手摸摸王老太太的脸。一车人全笑了。

七天的旅游,一下子就过了。大家都很开心,加倍给导游小姐小费。临上飞机,还谢谢她到处为大家搜罗深海龟油。一瓶才合一百五十美金,这种仙丹,多便宜啊!

***

〖想一想〗

看完故事,你能不佩服这位导游小姐的功力吗?每个人在参加旅行团之前,都警告自己,别乱跟着导游采购,让导游赚足了佣金。

可是这位导游,从一开始,就让你的假设失误了。

于是,大家开始欣赏她、信任她,终于托付她。她何必介绍你去买那些便宜东西呢?一瓶一百五十美金的深海龟油,多轻!多方便!多值钱!

而且,你多高兴!

这种技巧与前面故事的原则是一样的。先得到你的信任,再做你的生意。而且功力更高,更合法,也更有人情味儿!

再让我们看下一个故事。

〖这世上不合理的好处,是不能拿的〗

"曾太太好!" "曾太太好!" "曾太太好!"

曾太太才进这家超市的门,大家就争着跟她打招呼。

曾太太是老顾客了。即使她是新顾客的时候,也让人觉得她是老顾客、老朋友。她是那么亲切。不!应该说是"海派".

"不用找了!不用找了!"你看!买八十块钱的东西,递过去一百元的票子,居然说:"不用找了!""曾太太,要不要借钱哪?我有!"那边李大妈开玩笑。大家都知道,上次曾太太买东西,临时忘了带钱,跟李大妈借了一千块。第二天,曾太太穿着旗袍、高跟鞋,冲进来,就丢给李大妈一千五,然后一边冲出门,一面回头喊:"那五百算是利钱!"一千块,过了一夜,就成了一千五,怪不得李大妈要借钱给她。

前些时,曾太太在东区开精品店的时候,倒还真跟李大妈和黄老板调过十几万块,也没多久就还了,而且都是惊人的高利。

"曾太太!开精品店多没意思,您什么时候开银行啊?"黄老板从里面探出头来。

"你问得好!我正打算开家大餐厅呢!你投不投资?"曾太太半真半假地笑道。

"投!投!当然投!"黄老板走出来,做出掏口袋的样子,"要不要我马上开支票?""我也投资!""我也投资!"李大妈跟温小姐也隔着柜台喊,连买菜的几个老主顾,都过来打听。

曾太太的餐厅,据说楼高七层,全是名家装潢。还没开张,超市里的员工和老朋友们,已经人手一张金卡,凭卡可以八五折优待。

"股东嘛!当然是VIP!"曾太太说,"开张那天,你们一定要到."想必这餐厅真了不得。曾太太忙得几个礼拜都没来了。李大妈打过电话,不通。黄老板也开车过去,一条街开了好几趟,都没看见什么正在装潢的大餐厅。大家全傻了,你问问我,我问问你。原来以为大家不过借给曾太太几十万。结果,各人偷偷不知又借给她多少,加起来只怕三百万都不止了。

居然没人知道曾太太的住址,曾太太是干什么的啊?

***

〖想一想〗

这是个在我们身边不断上演的故事,只是"戏法人人会变,巧妙各有不同".说来说去,还是同一种技巧--先博取你的信任,再得到你的"重托".

我们不能说,像曾太太这样的人,一定在起初就打定主意行骗。人都有急用的时候,这世上也有许多豪爽的人。但我们也要知道,愈是靠豪爽、海派,起来快的人,也可能很快地倒下。

想想,像曾太太这样,今天借一千,明天还一千五的做法,能做生意吗?结果她可能向别人借了还你,又向你调钱去给别人。早一步拿回钱的人赚到了,晚一步的人则落得血本无归。多少倒掉的非法投资公司,不正是如此吗?赚到的人别高兴,因为你赚的是别人的血本。赔的人别伤心,因为你追求不合理的利润。

记住!我们不必去假设人人都是坏人。但要知道,这世上不合理的好处,是不能拿的。不合理地去信任别人,是危险的。即使你因此得到好处,也可能是不道德的。